Termeni de utilizare

 

 TERMENI ȘI CONDIȚII – SENSARA
1. PREZENTARE GENERALĂ

Bine ați venit la SENSARA. Termenii „noi”, „nouă” și „nostru” se referă la SENSARA. Magazinul online este operat prin intermediul platformei Shopify.

Prin accesarea și utilizarea acestui site, sunteți de acord cu acești Termeni și Condiții, precum și cu Politica de Confidențialitate.

Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu utilizați site-ul.

2. CONDIȚII DE UTILIZARE (18+) 🔞

Acest magazin comercializează produse destinate exclusiv adulților.

✔ Prin utilizarea site-ului confirmați că:

aveți minimum 18 ani
accesați produsele în mod responsabil

Ne rezervăm dreptul de a refuza comenzile dacă există suspiciuni privind vârsta clientului.

3. PRODUSE

Produsele comercializate sunt destinate uzului personal.

 Pot exista diferențe de culoare sau aspect în funcție de dispozitiv.

Ne rezervăm dreptul:

de a modifica descrierile produselor
de a limita cantitățile
de a retrage produse fără notificare
4. COMENZI

Plasarea unei comenzi reprezintă o ofertă de cumpărare.

✔ Comanda este considerată acceptată doar după confirmare.
✔ Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula comenzi.

5. PREȚURI ȘI PLATĂ

Toate prețurile sunt afișate în RON și pot fi modificate fără notificare.

Clientul este responsabil pentru furnizarea datelor corecte de facturare și livrare.

6. LIVRARE 📦

✔ Livrare discretă – fără mențiuni despre conținut
✔ Termenele de livrare sunt estimative

Nu suntem responsabili pentru întârzieri cauzate de curieri.

7. POLITICA DE RETUR 🔁 (FOARTE IMPORTANT)

Conform legislației UE, aveți drept de retur în 14 zile, CU EXCEPȚIA:

❌ produselor intime desigilate
❌ produselor care nu mai pot fi revândute din motive de igienă

✔ Acceptăm retur DOAR dacă:

produsul este sigilat
ambalajul este intact
nu a fost utilizat
8. IGIENĂ ȘI SIGURANȚĂ 🧼

Toate produsele sunt noi și sigilate.

Din motive de protecție a sănătății:
➡️ Produsele desigilate NU pot fi returnate.

9. PROPRIETATE INTELECTUALĂ

Toate materialele (imagini, texte, logo) aparțin SENSARA și nu pot fi utilizate fără acord.

10. LIMITAREA RĂSPUNDERII

Nu garantăm că site-ul va funcționa fără erori.

Nu suntem responsabili pentru:

utilizarea necorespunzătoare a produselor
eventuale reacții individuale
11. CONFIDENȚIALITATE

Datele personale sunt procesate conform Politicii de Confidențialitate.

12. MODIFICĂRI

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni fără notificare.

13. LEGISLAȚIE APLICABILĂ

Acești termeni sunt guvernați de legislația din România.

14. CONTACT

SENSARA
Email: sensarastore@gmail.com

SENSARA STORE SRL 
Nr. Reg. Com: J2026006535003 
CUI: 53652153
Sediu social: Jud. Timiș, Sat. Hezeriș, Comuna Coșteiu, Strada Cibin Nr. 1